Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos deben estar sin usar, sin etiquetas y con el embalaje original. Las devoluciones son gratuitas para clientes de EE. UU. y Canadá. Los clientes internacionales fuera de EE. UU. y Canadá están sujetos a una tarifa de envío de devolución de $8.00 USD. Los clientes de la UE disfrutan de devoluciones gratuitas dentro de los 14 días. Para iniciar una devolución, visite nuestro Centro de devoluciones en www.mandotos.com o envíe un correo electrónico a support@mandotos.com.

Los artículos no retornables incluyen: productos perecederos (alimentos, flores, plantas), productos personalizados o hechos a medida, productos de cuidado personal e higiene abiertos o usados (incluidos los artículos de belleza), materiales peligrosos, artículos en oferta y tarjetas de regalo.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Por favor, espera entre 24 y 48 horas para que la información de seguimiento se actualice. También puedes rastrear tu pedido en tiempo real a través de la aplicación Shop.

Envíanos un correo electrónico a support@mandotos.com o armando@mandotos.com. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta sobre tu pedido, envío, tallas o devoluciones.

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Tiempos de entrega por región: Estados Unidos: Estándar de 12 a 20 días hábiles, Exprés de 7 a 12 días hábiles. Canadá/México/Caribe: Estándar de 18 a 30 días hábiles, Exprés de 12 a 18 días hábiles. Europa: Estándar de 15 a 25 días hábiles, Exprés de 10 a 15 días hábiles. Internacional: Estándar de 20 a 40 días hábiles, Exprés de 12 a 20 días hábiles. Los aranceles e impuestos ya están incluidos en nuestros precios, sin cargos sorpresa en la entrega.

¡Sí! Enviamos a todo el mundo, a Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, Europa, Asia, África, Oriente Medio y Oceanía. Las aduanas, los aranceles y los impuestos están incluidos en los precios de nuestros productos; lo que ves es lo que pagas.

Estados Unidos: Estándar $7.00, Exprés $14.99 — Envío estándar gratis en pedidos de $50+. Canadá/México/Caribe: Estándar $9.99, Exprés $19.99 — Gratis en pedidos de $75+. Europa: Estándar $13.99, Exprés $19.99 — Gratis en pedidos de $75+. Internacional: Estándar $12.99, Exprés $24.99 — Gratis en pedidos de $100+.